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隐私政策

我们只保留「能不能正常计费、能不能排查故障」所需的最少数据。这份政策说明收集什么、为什么收集、保留多久,以及你如何要求导出或删除。

生效日期:2026 年 10 月 23 日 · 适用于快喵VPN 官网及全部客户端

一、我们收集哪些数据

快喵VPN 将数据分为三类,除此之外不收集其他信息:

  • 账号数据:注册邮箱、密码哈希(不可逆加密)、注册时间、订阅状态。用于登录、找回与开票。
  • 设备数据:设备型号、操作系统版本、客户端版本号、设备指纹哈希。用于限制同时在线设备数量(免费版 2 台、畅喵版 6 台)与推送兼容性更新。
  • 用量数据:每日上下行流量字节数、连接时长、所用节点编号。用于计费、限速与节点容量规划,不含访问目标。

二、我们明确不收集的数据

以下内容既不在服务端落盘,也不进入任何分析系统:

  • 浏览的网站域名、URL、页面内容与搜索关键词。
  • DNS 查询的完整记录。解析请求在节点本地完成,仅保留「成功/失败」计数用于污染拦截统计。
  • 连接过程中的应用层载荷。传输内容经 WireGuard 或 QUIC 加密,节点不持有解密密钥。
  • 精确地理位置。客户端仅上报国家/地区级别,用于就近选路,不采集 GPS 坐标。

三、数据的使用目的

账号数据用于身份验证与订阅管理;设备数据用于并发设备校验与版本适配;用量数据用于计费、滥用防护与节点扩容决策。我们不会将上述数据用于广告画像,也不会出售、出租或与第三方交换。

四、保留期限

账号数据在账号存续期间保留,注销后 30 天内完成删除;用量数据按日聚合后保留 90 天,超过期限自动滚动清除;故障排查日志(不含访问目标)保留 7 天。退款与开票记录依据当地财税要求保留,最长不超过 5 年。

五、数据共享与第三方

为完成支付,我们会向支付服务商传递订单号与金额,不传递邮箱以外的账号信息;为完成邮件送达,我们会向邮件服务商传递收件邮箱。除法律强制要求并履行必要程序外,不向其他第三方提供数据。官网页面的访问统计使用第三方统计脚本,其采集的页面访问数据由该服务商按其政策处理。

六、你的权利

你可以随时在客户端内查看账号信息、导出用量明细、更正邮箱、注销账号。若需获取数据副本或要求删除,请使用注册邮箱发送申请至 support@kuaimiaocp.com.cn,我们会在 15 个工作日内完成核验与处理。注销后无法恢复订阅与节点偏好,未使用的订阅时长可按服务条款申请退款。

七、数据安全

账号数据存储于加密数据库,传输全程使用 TLS 1.3;内部访问遵循最小权限原则,运维操作留痕并双人复核。若发生可能影响用户权益的数据安全事件,我们会在确认后 72 小时内通过官网公告与邮件通知受影响用户。

八、未成年人保护

服务不面向 14 周岁以下儿童。若发现误收集未成年人数据,监护人可联系我们删除。未成年人使用本服务应取得监护人同意,并在监护人指导下完成订阅与支付。

九、政策更新

政策发生实质变更时,我们会在本页更新生效日期,并在客户端内以弹窗提示。继续使用服务视为接受更新后的政策;若不同意,可停止使用并申请注销。历史版本可向客服索取。

十、联系我们

隐私相关问题、数据导出与删除申请:support@kuaimiaocp.com.cn。我们通常在 2 个工作日内回复,复杂请求不超过 15 个工作日。若对处理结果不满意,可向所在地数据保护监管机构投诉。

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